1. Avtalen

Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og

eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, går det som

særskilt er avtalt mellom partene foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.

Avtalen vil i tillegg bli utfylt av relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp av varer

mellom næringsdrivende og forbrukere.

 

2. Partene

Landlige Skatter, Asakveien 146 1923 Sørum, post@landligeskatter.no, +47 92867035, org. nummer: 931 625 934, betegnes i det følgende som selgeren. Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøperen.

 

3. Pris

Den oppgitte prisen for varen og tjenester som frakt, er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Ytterligere kostnader som selger før kjøpet ikke har informert om, skal kjøper ikke bære. Den totale summen fremkommer på bestillingskjema og godtas før bestillingen bekreftes.

 

4. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren.

Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra

selgeren i bestillingsløsningen i nettbutikken eller i kjøperens bestilling, og den annen part

innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.

 

5. Betalingen

Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til

kjøperen. Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere

kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes.

Ved betaling med faktura, blir fakturaen til kjøperen utstedt ved forsendelse av varen.

Betalingsfristen fremgår av fakturaen og er på 14 dager fra mottak.

Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura. Nettsiden godtar vipps, kort eller klarna som betalingsalternativ. 

6. Levering

Levering er skjedd når kjøperen, eller deres representant, har overtatt tingen.

Hvis ikke leveringstidspunkt fremgår av bestillingsløsningen, skal selgeren levere varen til

kjøper uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestillingen fra kunden. Varen skal

leveres hos kjøperen med mindre annet er særskilt avtalt mellom partene.

 

7. Risikoen for varen

Risikoen for varen går over på kjøper når han, eller deres representant, har fått varene levert

i tråd med punkt 6. Landlige Skatter står ikke ansvarlig for pakker som blir borte i posten, dette må tas direkte med frakt leverandør posten.no. 

 

8. Angrerett

Med mindre avtalen er unntatt fra angrerett, kan kjøperen angre kjøpet av varen i henhold til

angrerettloven.

 

Kjøperen må gi selger melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner å

løpe. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag

eller høytidsdag forlenges fristen til nærmeste virkedag. Angrefristen anses overholdt dersom

melding er sendt før utløpet av fristen. Kjøper har bevisbyrden for at angreretten er blitt gjort gjeldende,

og meldingen bør derfor skje skriftlig. Angrerettskjema ligger tilgjengelig på nettsiden under spørsmål og svar, kontaktskjema eller epost: post@landligeskatter.no. Mer informasjon om dette ligger tilgjengelig på nettsiden.

Angrefristen begynner å løpe fra dagen etter varen(e) er mottatt.

Består kjøpet av flere leveranser, vil angrefristen løpe fra dagen etter siste leveranse er

mottatt.

 

Ved bruk av angreretten må varen leveres tilbake til selgeren uten unødig opphold og senest

14 dager fra melding om bruk av angreretten er gitt. Kjøper dekker de direkte kostnadene

ved å returnere varen.

 

Kjøper kan prøve eller teste varen på en forsvarlig måte for å fastslå varens art, egenskaper

og funksjon, uten at angreretten faller bort. Dersom prøving eller test av varen går utover

hva som er forsvarlig og nødvendig, kan kjøperen bli ansvarlig for eventuell redusert verdi på

varen. Selgeren er forpliktet til å tilbakebetale kjøpesummen til kjøperen uten unødig opphold,
og senest 14 dager fra selgeren fikk melding om kjøperens beslutning om å benytte

angreretten.

 

Selger har rett til å holde tilbake betalingen til han har mottatt varene fra

kjøperen og behandlet returen.

 

9. Forsinkelse og manglende levering 

Dersom selgeren ikke leverer varen eller leverer den for sent i henhold til avtalen mellom

partene, og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan kjøperen i

henhold til reglene i forbrukerkjøpslovens kapittel 5 etter omstendighetene holde

kjøpesummen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller kreve erstatning fra selgeren.

Ved krav om misligholdsbeføyelser bør meldingen av bevishensyn være skriftlig. Bruk kontaktskjema eller send en epost til post@landligeskatter.no.

 

Oppfyllelse - Kjøper kan fastholde kjøpet og kreve oppfyllelse fra selger. Kjøper kan imidlertid ikke kreve

oppfyllelse dersom det foreligger en hindring som selgeren ikke kan overvinne, eller dersom

oppfyllelse vil medføre en så stor ulempe eller kostnad for selger at det står i vesentlig

misforhold til kjøperens interesse i at selgeren oppfyller. Skulle vanskene falle bort innen

rimelig tid, kan kjøper likevel kreve oppfyllelse.

Kjøperen taper sin rett til å kreve oppfyllelse om han eller hun venter urimelig lenge med å

fremme kravet.

 

Heving - Dersom selgeren ikke leverer varen på leveringstidspunktet, skal kjøperen oppfordre selger

til å levere innen en rimelig tilleggsfrist for oppfyllelse. Dersom selger ikke leverer varen

innen tilleggsfristen, kan kjøperen heve kjøpet.

Kjøper kan imidlertid heve kjøpet umiddelbart hvis selger nekter å levere varen. Tilsvarende

gjelder dersom levering til avtalt tid var avgjørende for inngåelsen av avtalen, eller dersom

kjøperen har underrettet selger om at leveringstidspunktet er avgjørende.

Leveres tingen etter tilleggsfristen forbrukeren har satt eller etter leveringstidspunktet som

var avgjørende for inngåelsen av avtalen, må krav om heving gjøres gjeldende innen rimelig

tid etter at kjøperen fikk vite om leveringen.

 

Erstatning - Kjøperen kan kreve erstatning for lidt tap som følge av forsinkelsen. Dette gjelder imidlertid

ikke dersom selgeren godtgjør at forsinkelsen skyldes hindring utenfor selgers kontroll som

ikke med rimelighet kunne blitt tatt i betraktning på avtaletiden, unngått, eller overvunnet

følgene av.

 

10. Mangel ved varen - kjøperens rettigheter og reklamasjonsfrist

Hvis det foreligger en mangel ved varen må kjøper innen rimelig tid etter at den ble

oppdaget eller burde ha blitt oppdaget, gi selger melding om at han eller hun vil påberope

seg mangelen. Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2 mnd. fra

mangelen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget. Reklamasjon kan skje senest to år etter at

kjøper overtok varen. Dersom varen eller deler av den er ment å vare vesentlig lenger enn to

år, er reklamasjonsfristen fem år.

 

Dersom varen har en mangel og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side,

kan kjøperen i henhold til reglene i forbrukerkjøpsloven kapittel 6 etter omstendighetene

holde kjøpesummen tilbake, velge mellom retting og omlevering, kreve prisavslag, kreve

avtalen hevet og/eller kreve erstatning fra selgeren.

Reklamasjon til selgeren skal skje skriftlig.

 

11. Retting eller omlevering

Kjøperen kan velge mellom å kreve mangelen rettet eller levering av tilsvarende ting. Selger

kan likevel motsette seg kjøperens krav dersom gjennomføringen av kravet er umulig eller

volder selgeren urimelige kostnader. Retting eller omlevering skal foretas innen rimelig tid.

Selger har i utgangspunktet ikke rett til å foreta mer enn to avhjelpsforsøk for samme

mangel.

 

Prisavslag

Kjøper kan kreve et passende prisavslag dersom varen ikke blir rettet eller omlevert. Dette

innebærer at forholdet mellom nedsatt og avtalt pris svarer til forholdet mellom tingens verdi i

mangelfull og kontraktsmessig stand. Dersom særlige grunner taler for det, kan prisavslaget

i stedet settes lik mangelens betydning for kjøperen.

 

Heving

Dersom varen ikke er rettet eller omlevert, kan kjøperen også heve kjøpet når mangelen ikke

er uvesentlig.

 

11. Selgerens rettigheter ved kjøperens mislighold

Dersom kjøperen ikke betaler eller oppfyller de øvrige pliktene etter avtalen eller loven, og

dette ikke skyldes selgeren eller forhold på selgerens side, kan selgeren i henhold til reglene

i forbrukerkjøpsloven kapittel 9 etter omstendighetene holde varen tilbake, kreve oppfyllelse

av avtalen, kreve avtalen hevet samt kreve erstatning fra kjøperen. Selgeren vil også etter

omstendighetene kunne kreve renter ved forsinket betaling, inkassogebyr og et rimelig gebyr

ved uavhentede varer.

 

Oppfyllelse

Selger kan fastholde kjøpet og kreve at kjøperen betaler kjøpesummen. Er varen ikke levert,

taper selgeren sin rett dersom han venter urimelig lenge med å fremme kravet.

 

Heving

Selger kan heve avtalen dersom det foreligger vesentlig betalingsmislighold eller annet

vesentlig mislighold fra kjøperens side. Selger kan likevel ikke heve dersom hele

kjøpesummen er betalt. Fastsetter selger en rimelig tilleggsfrist for oppfyllelse og kjøperen

ikke betaler innen denne fristen, kan selger heve kjøpet.

 

Renter ved forsinket betaling/inkassogebyr.

Dersom kjøperen ikke betaler kjøpesummen i henhold til avtalen, kan selger kreve renter av

kjøpesummen etter forsinkelsesrenteloven. Ved manglende betaling kan kravet, etter

forutgående varsel, bli sendt til inkasso. Kjøper kan da bli holdt ansvarlig for gebyr etter inkassoloven.

 

Gebyr ved uavhentede ikke-forskuddsbetalte varer.

Dersom kjøperen unnlater å hente ubetalte varer, kan selger belaste kjøper med et gebyr.

Gebyret skal maksimalt dekke selgerens faktiske utlegg for å levere varen til kjøperen. Et

slikt gebyr kan ikke belastes kjøpere under 18 år.

 

12. Garanti

Garanti som gis av selgeren eller produsenten, gir kjøperen rettigheter i tillegg til de kjøperen

allerede har etter ufravikelig lovgivning. En garanti innebærer dermed ingen begrensninger i

kjøperens rett til reklamasjon og krav ved forsinkelse eller mangler etter punkt 9 og 10.

 

13. Personopplysninger

Behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger er selger. Med mindre kjøperen

samtykker til noe annet, kan selgeren, i tråd med personopplysningsloven, kun innhente og

lagre de personopplysninger som er nødvendig for at selgeren skal kunne gjennomføre

forpliktelsene etter avtalen. Kjøperens personopplysninger vil kun bli utlevert til andre hvis

det er nødvendig for at selger skal få gjennomført avtalen med kjøperen, eller i lovbestemte

tilfelle.

 

14. Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling.
Forbrukertilsynet er tilgjengelig på telefon 23  400  600 eller www.forbrukertilsynet.no.

Kommentarer

Når du legger inn kommentarer på siden, lagres informasjonen gitt inn i kommentar skjemaet, i tillegg til IP-adressen og nettleserversjonen din. Dette gjøres for å bidra til å unngå useriøse kommentarer.

En anonym tekststreng generert på grunnlag av e-postadressen din (også kalt en «hash») kan bli sendt til tjenesten Gravatar for å undersøke om du har en konto der. Personvernerklæringen til Gravatar ligger her: https://automattic.com/privacy/. Etter at kommentaren din er blitt godkjent, vil profilbildet ditt være synlig for hvem som helst i forbindelse med kommentaren din.

Informasjonskapsler

Hvis du legger inn en kommentar på nettsiden min, kan du be oss om å huske navn, e-post og nettsted. Denne informasjonen lagres i en informasjonskapsel og er der for å gjøre ting lettere for deg. Du trenger da ikke å gi denne informasjonen på nytt neste gang du legger inn en kommentar. Disse informasjonskapslene utløper etter ett år.

Om du besøker min nettside, vil jeg opprette en midlertidig informasjonskapsel for å avgjøre om nettleseren din aksepterer informasjonskapsler. Denne informasjonskapselen inneholder ingen personopplysninger og forsvinner så snart du lukker nettleseren din. Når du logger deg inn, blir det opprettet informasjonskapsler som lagrer innloggingsinformasjonen din og valg du har tatt når det gjelder hvordan innhold skal vises. Informasjonskapsler med innloggingsinformasjon utløper etter to dager, mens de med visningsvalg varer i ett år. Hvis du krysser av for "Husk meg", vil innloggingsinformasjonen din oppbevares i to uker. Hvis du logger deg ut av kontoen din, vil disse informasjonskapslene forsvinne.

Hvor lenge vi oppbevarer opplysninger om deg

Hvis du legger igjen en kommentar, blir kommentaren og informasjon om kommentaren lagret på ubestemt tid. Dette er for at vi kan gjenkjenne oppfølgingskommentarer og godkjenne dem automatisk i stedet for å legge dem i en kø der de må godkjennes manuelt av en redaktør.

For brukere som registrerer seg på dette nettstedet (dersom denne muligheten eksisterer), lagres det også personopplysninger som de oppgir i brukerprofilen sin. Alle brukere kan se, redigere og slette sine egne personopplysninger når som helst (bortsett fra brukernavn). Nettstedets administratorer kan også se og redigere denne informasjonen.

Rettighetene dine når det gjelder opplysninger om deg

Hvis du har en konto på dette nettstedet eller har lagt igjen kommentarer, kan du be om å få en eksportfil som inneholder personopplysningene vi har om deg. Dette omfatter all data du har gitt oss. Du kan også be om at vi sletter alle personopplysninger vi har om deg. Dette omfatter ikke opplysninger vi er pålagt å lagre av administrative, juridiske eller sikkerhetsmessige årsaker.

Hvor dine opplysninger sendes

Dine kommentarer kan bli kontrollert gjennom en automatisk gjenkjennelsestjeneste mot søppelkommentarer.